นโยบายการจัดส่งสินค้า

ร้านนายอินทร์ ร้านหนังสือออนไลน์ บริการจัดส่งฟรี (ไปรษณีย์ลงทะเบียน) เมื่อซื้อสินค้าครบ 600 บาท* หรือเลือกรับสินค้าที่สาขาร้านนายอินทร์

สินค้าประเภทดาวน์โหลด (e-book และ e-magazine)

ระบบจะทำการส่งหนังสือเข้าไปใน ชั้นหนังสือของลูกค้า ใน Naiin App ให้ท่านโดยอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบสินค้าของท่านได้ทันทีที่ Naiin App นะครับ แนะนำวิธีการอ่าน e-book และ e-magazine ได้ตามลิงก์นี้ครับ คู่มือการดาวน์โหลด Naiin App

พบปัญหาการอ่าน e-book/e-magazine ติดต่อได้ที่ อีเมล์ [email protected]

รับสินค้าที่ร้านนายอินทร์

สำหรับร้านนายอินทร์ สาขาในกรุงเทพฯ และปริมณฑล จะใช้เวลาประมาณ 2-3 วันทำการ หลังจากที่ลูกค้าได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว กรณีเลือกรับที่ร้านนายอินทร์ สาขาต่างจังหวัด จะใช้เวลาประมาณ 7-10 วันทำการ หลังจากที่ลูกค้าได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับจังหวัดครับ เมื่อสินค้าส่งถึงสาขาร้านนายอินทร์แล้ว ทางร้านจะมี SMS แจ้งว่าสินค้ามาถึงแล้วครับ

กรณีที่ท่านไปรับสินค้าด้วยตนเอง ท่านสามารถยื่นบัตรประชาชนพร้อมแจ้งเลขที่ใบสั่งซื้อกับพนักงานที่สาขาเพื่อขอรับสินค้า หรือ เพื่อความสะดวกในการรับสินค้า กรุณาสั่งพิมพ์ ใบสั่งซื้อสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการรับสินค้าครับ

หากท่านไม่สามารถมารับได้ด้วยตนเอง  รบกวนพิมพ์ใบสั่งซื้อสินค้า เพื่อมอบให้ผู้มารับแทน ติดต่อขอรับสินค้าที่สาขาร้านนายอินทร์ที่เลือกรับนะครับ

ลูกค้าสามารถดูเอกสารใบสั่งซื้อสินค้า ได้จาก ประวัติการสั่งซื้อ

การจัดส่งทางไปรษณีย์/ขนส่งเอกชน

พัสดุไปรษณีย์ด่วนพิเศษEMS >> ระยะเวลาการจัดส่งของไปรษณย์ประมาณ 2-3 วันทำการ 
พัสดุไปรษณย์ลงทะเบียน >> ระยะเวลาการจัดส่งของไปรษณย์ประมาณ 3-7 วันทำการ 
ขนส่งเอกชน >> ระยะเวลาการจัดส่งของไปรษณย์ประมาณ 3-5 วันทำการ 

ลูกค้าสามารถตรวจสอบเลขที่พัสดุได้จากทางหน้าเว็บไซด์  ประวัติการสั่งซื้อ และติดตามสินค้าได้จากการจัดส่งของท่านดังนี้

หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาดังกล่าว หรือหากท่านมีข้อสงสัยประการใดหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อแผนก E-Commerce ได้ครับ 

การจัดส่งต่างประเทศ

จัดส่งโดย EMS World ของไปรษณีย์ไทย

หากลูกค้ามีข้อสงสัย สามารถติดต่อเราได้ที่

แผนกบริการลูกค้า Naiin.com
โทรศัพท์ : 0-2423-9998 , 02-423-9999 กด 4
E-mail : [email protected]
วันทำการ : จันทร์ – ศุกร์  เวลา 9.00 - 18.00 น.

*หมายเหตุ :
1. วันทำการ คือ วันจันทร์ - ศุกร์ และงดเว้นการจัดส่งในวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
2. ยอดสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 600 บาทขึ้นไป คือ ราคาหลังหักส่วนลดของสินค้าประมาณหนังสือ/Non-book
ไม่นับรวมกับยอดสั่งซื้อ e-Book / e-Magazine / สมัครสมาชิกนิตยสารรายปี
3. สินค้าสั่งจอง (Pre-Order) ไม่นับรวมยอดเพื่อจัดส่งฟรี เนื่องจากการส่งสินค้าจะแยกส่งจากสินค้าปกติ