รายละเอียด : LEGO SERIOUS PLAY พัฒนาธุรกิจให้สุดยอด
LEGO SERIOUS PLAY พัฒนาธุรกิจให้ 'สุดยอด' ด้วยพลังสมองขั้นสูง
สุดยอดวิธีที่จะดึงศักยภาพของสมองและจินตนาการ ออกมาเพื่อสร้างสรรค์คำตอบให้กับทุกสิ่งทุกอย่าง
คำนำ : LEGO SERIOUS PLAY พัฒนาธุรกิจให้สุดยอด
จุดประสงค์ของเราที่เขียนหนังสือเล่มนี้คือเพื่อแนะนำวิธีการแบบ LEGO SERIOUS PLAY เราจะอธิบายว่าเราพัฒนาวิธีการนี้ทำไม อย่างไร และมีทฤษฎีใดรองรับบ้าง จากนั้นจะแสดงตัวอย่างที่บ่งบอกว่าหลักการนี้ได้ช่วยเหลือองค์กรทั่วโลกอย่างไร เราไม่ตั้งใจให้หนังสือเล่มนี้เป็นคู่มือที่มอบขั้นตอนง่ายๆ 5 ขั้นที่จะใช้เพื่อพัฒนาธุรกิจ แต่หนังสือเล่มนี้เปรียบเสมือนหนังสือเดินทางท่อไปในโลกของ LEGO SERIOOUS PLAY เสียมากกว่า
มันอาจะเป็นเพราะว่า ตุณอ่านหนังสือเล่มนี้เพราะว่ารู้สึกอึดอัดใจที่ไมได้ใช้ศักยภาพซึ่งมีมาตั้งแต่เกิดอย่างเต็มที่ คุณอาจเคยสังเหตุเห็น เด็กๆ ซึ่งไม่ว่าจะเป็นลูกๆ ของคุณ หรือของคนอื่นในขณะที่กำลังเล่นสนุกกัน และเกิดสงสัยขึ้นมาว่าจะมีวิธีใดที่จะนำพลังของการปฏิสัมพันธ์แบบนั้นมาใช้ในองค์กรหรือไม่ บางทีคุณเชื่อว่าความคิดสร้างรรค์เป็นกระบวนการที่ทำกันเป็นทีมและคุณก็ต้องการหาทางปลดล็อคมันออกมา หรือคุณอาจเคยสังเกตเห็นผู้ร่วมโปรเจกต์ที่หวังดีทั้งหลายต่างพยายามผลักดันโปรเจกต์ไปคนละทิศคนละทางอยู่เสมอ หรือบางทีคุณก็เพียงแค่อยากรู้ว่าเจ้าวิธีการนี้มันคืออะไรกันแน่
ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็เป็นเหตุผลที่ดีในการอ่านหนังสือ เราตั้งเป้าหมายง่าจะช่วยคุณหาคำตอบให้กับปัญหาเหล่านี้และเรายังหวังด้วยว่าจะช่วยหาทางออกให้กับปัญหาอื่นที่อาจอุบัติขึ้นขณะที่คุณอ่านหนังสือเล่มนี้
สารบัญ : LEGO SERIOUS PLAY พัฒนาธุรกิจให้สุดยอด
INTRODUCTION TO LEGO SERIOUS PLAY
PART 1 ดินแดนแห่ง LEGO Serious Play
สิ่งที่จำเป็นในการสร้างธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น
ตัวต่อเลโก้
นิยามของการเล่นแบบจริงจัง
LEGO Serious Play
พิจารณาดินแดน LEGO Serious Play
เนื้อหาปกหลัง : LEGO SERIOUS PLAY พัฒนาธุรกิจให้สุดยอด
“เวิร์คช็อป Lego Serious Play คือการตั้งใจมารวมตัวกันเพื่อประยุกต์ใช้จินตนาการ”
การเล่นแบบจริงจังของ Lego Serious Play ข้อดีของ "การเล่น" ซึ่งช่วยดึงศักยภาพในการใช้จินตนาการและความกระตือรือร้น เข้ามาร่วมกับข้อดีของการทำงานอย่างจริงจัง ผู้เข้าร่วมประชุมจะได้นำจินตนาการของตนเข้ามาประยุกต์ใช้รว่มกับหัวข้อการประชุมที่กำหนดเอาไว้อย่างมีเป้าหมายล่วงหน้าแล้ว ทำให้การเล่นแบบจริงจังนั้นเป็นการเล่นที่มีเป้าหมาย และได้แนวทางที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง
"เมื่อปลดล็อคองค์ความรู้ของคนในทีมแล้วพวกเขายังสามารถนำสิ่งที่เขารู้มาร่วมกันสร้างแนวทางแก้ปัญหาอันยอดเยี่ยมออกมาได้"
รีวิวโดยผู้เขียน : LEGO SERIOUS PLAY พัฒนาธุรกิจให้สุดยอด
รีวิวโดยสำนักพิมพ์ : LEGO SERIOUS PLAY พัฒนาธุรกิจให้สุดยอด
“ในขณะธุรกิจของพวกเขาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้ความคิดสร้างสรรค์และจินตนาการ แต่แนวทางที่ใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์และทิศทางของกลยุทธ์ใหม่ๆนั้นกลับไร้จินตนาการสิ้นดี”
จากประโยคดังกล่าวนั้นได้สะท้อนความรู้สึกลึกๆ ของใครหลายๆ คนออกมาได้เป็นอย่างดี เนื่องจากทุกวันนี้ เรามีกระบวนการ วิธีการ และเครื่องมือต่างๆ ซึ่งถูกนำมาใช้เพื่อพัฒนาองค์กร ทีมงาน หรือแม้กระทั่งตัวบุคคลแต่ละคนอย่างมากมายและส่วนใหญ่มีลักษณะที่ไม่สร้างเสริมให้เกิดจินตนาการ หรือไม่สามารถดึงความคิดสร้างสรรค์ออกมาจากกรอบสี่เหลี่ยมได้เลย ซ้ำร้ายถ้าลองสังเกตดีๆจะพบว่า แม้จะทำแผนสักกี่ครั้ง ผลลัพธ์กลับออกมาเหมือนเดิมแทบจะไม่มีความแตกต่างเลยนั่นยอมแสดงให้เห็นว่า พลังสมองของทีม หรือใครก็ตามที่เป็นผู้ดำเนินการไม่ได้ถูกดึงออกมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งๆที่เรารู้กันดีอยู่แล้วว่าสมองของมนาย์นั้นมีความซับซ้อน และมีความหมายซ่อนอยู่มากมาย
วิธีการ LEGO Serious Play คือกระบวนการที่ช่วยหาคำตอบซึ่งมีอยู่แล้วในสมองของบุคลากรภายในทีม ในบริษัทหรือแม้แต่รายบุคคล เพียงแต่พวกเขาไม่รู้ว่า พวกเขารู้อยู่แล้ว เท่านั้นเอง วีการนี้จะใช้ประโยชน์จากการเล่น ซึ่งเป็นกิจกรรมที่เสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์ จินตนาการ และการใช้สมองได้ดีมาก แต่ไม่ใช่การเล่นสนุกทั่วไปก็จะสามารถนำมาใช้ค้นหาคำตอบได้ทั้งหมด ต้องเป็นการเล่นอย่างจริงจัง (Serious Play) จึงจะสามารถดึงศักยภาพนั้นออกมาได้ ภายในเล่มยังได้อธิบายถึงหลักการ ทฤษฎีทางสมอง การใช้งานความจำ และอื่นๆที่เกี่ยวข้องอีกมากมาย ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่สนใจวิธีการนี้ สามารถทำความเข้าใจได้ถึงที่มาที่ไป หลักการและเหตูผล และช่วยให้สามารถนำวีการนี้ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิ๓พและตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น
ผู้เขียนได้ชี้ให้เห็นว่าคำตอบของสิ่งต่างนั้นมักจะมีอยู่แล้วในสมองของทีมงาน เพียงแต่เขาเหล่านั้นไม่ตระหนักว่าพวกเขารู้อยู่แล้วเท่านั้นเอง การใช้วิธีการนี้จะใช้หลักการของการใช้มือเข้ามาช่วยสมองในการสร้าง เรียนรู้ และค้นหาคำตอบ และจากการศึกษาพบว่าประสิทธิภาพของการประชุมเพื่อค้นหาคำตอบนั้นสูงขึ้นกว่าการประชุมธรรมดาทั่วๆ ไปที่ผู้คนมักจะทำกิจกรรมอย่างอื่นแทนที่จะสนใจการประชุม ดังนั้น หากคนในทีมให้ความสนใจอย่างเต็มที่ ดึงสิ่งที่ตนเองรู้ออกมาได้มากขึ้นนั่นเท่ากับว่าเราได้ใช้พลังสมองขั้นสูงของแต่ละคนมาร่วมสร้าง มาร่วมพัฒนาองค์กร หรือทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
แน่นอนว่าการใช้วิธีการ LEGO SERIOUS PLAY นี้จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ “ตัวต่อเลโก้” เป็นส่วนร่วมในกระบวนการ ซึ่งชุดตัวต่อเลโก้แบบ SERIOUS PLAY นั้นมีขายบนเว็บไซต์ของเลโก้เอง หรือเว็บขายของออนไลน์ใหญ่ๆที่หาได้บนอินเตอร์เน็ต ทั้งนี้ชุดตัวต่อแบบ SERIOUS PLAY นั้นเป็นเพียงการรวบรวมตัวต่อเลโก้ในลักษณะต่างๆมาไว้ด้วยกันเท่านั้น นั่นหมายความว่าเราสามารถนำตัวต่อเลโก้ที่หาซื้อได้ทั่วไปมาประยุกต์ใช้ได้เช่นกัน ดังนั้น จึงไม่ต้องเป็นกังวลเกี่ยวกับการหาเครื่องมือมาใช้ประกอบกระบวนการแต่อย่างไร
ในบทที่ 11 ทางผู้เขียนได้รวบรวมกรณีศึกษาที่น่าสนใจขององค์กรที่ได้นำวิธีการนี้ไปใช้ได้อย่างได้ผล ผู้อ่านสามารถศึกษา เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับตัวเอง ทีม องค์กรของตนเองให้เกิดประโยชน์ได้
สุดท้ายทางสำนักพิมพ์หวังเป็นอย่างยิ่งว่าหนังสือเล่มนี้จะช่วยพัฒนาองค์กร ทีมงาน และตัวผู้อ่านแต่ละคนให้สามารถดึงความสามารถของทุกคนออกมาได้อย่างดี
ดนุพล กิ่งสุคนธ์
บรรณาธิการเนื้อหาภาษาไทย