รายละเอียด : 7 คำวิเศษหยิบมาใช้เมื่อไหร่คนทำตามเมื่อนั้น

7 คำวิเศษหยิบมาใช้เมื่อไหร่คนทำตามเมื่อนั้น

มีปัญหาหนึ่งที่เราพบเจอได้ทั้งในหน่วยงานราชการ ในโรงเรียน

หรือแม้แต่ในครอบครัว ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกคนในทุก

ประเทศทั่วโลก และต้องใช้เวลานานหลายปีกับเงินนับพันล้าน

ดอลลาร์ในการพยายามแก้ไข บริษัทยักใหญ่จำนวนมากต้อง

ต่อสู้กับปัญหานี้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรต่างพากันหวาดหวั่น

ส่วนบรรดาผู้ประกอบการก็พยายามศึกษาหาวิธีแก้ไข อันที่จริง

แล้ว ขณะที่คุณกำลังอ่านประโยคนี้ ปัญหาดังกล่าวก็ท้าทาย

ผมอยู่เช่นกัน มันเป็นปัญหาใหญ่ที่พบได้ทุกที่ และผมก็ไม่คิด

ว่ามันจะคลี่คลาย ตัวอย่างของปัญหาดังกล่าวมีดังนี้

• ครูสั่งการบ้านแต่นักเรียนไม่ยอมทำ
• หัวหน้าไม่สามารถทำให้ลุกทีมขยันขึ้นหรือทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• พนักงานสอบสวนเค้นความจริงจากผู้ต้องหาไม่ได้
• พนักงานขายโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อสินค้าเพิ่มไม่ได้
• แพทย์ทำให้ผู้ป่วยยอมปฏิบัติตามแผนการรักษาไม่ได้
• พ่อแม่ไม่สามารถกระตุ้นให้ลูกๆ ประพฤติตัวดีได้
• ผู้ประกอบการจูงใจนักลงทุนให้เชื่อในแนวคิดของพวกเขาไม่ได้
• องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรชักชวนให้ผู้คนบริจาคเงินไม่ได่
• เซียนโป๊กเกอร์หลอกล่อคู่แข่งให้วางเดิมพันหนักๆ ไม่ได้
• ผู้นำทางศาสนาทำให้คนหันมาศรัทธาไม่ได้
• นักเจรจาทำให้คู่กรณีแต่ละฝ่ายยอมอ่อนข้อให้กันไม่ได้

ว่าแต่ปัญหาที่น่าหนักใจที่สุดในโลกนี้คืออะไรกันล่ะ

คำตอบก็คือ การจูงใจให้คนอื่นทำตามที่เราต้องการไม่ได้นั่นเอง

ถ้าเราแก้ไขปัญหานี้ได้ชีวิตเราก็จะราบรื่นกว่าที่เป็นอยู่

มาก เราจะช่วนให้พ่อแม่กระตุ้นลูกๆ และผลักดันให้พวก

เขาเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่ดี ช่วยให้ครูดูแลนักเรียนไปพร้อมๆ กับ

สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา หรือช่วยให้แพทย์จูงใจผู้ป่วยให้

ตระหนักถึงการดูแลสุขภาพมากขึ้น และนั่นคงจะทำให้โลกใบ

นี้น่าอยู่มากขึ้นไม่น้อย

ถ้าอยากทำเรื่องใหญ่ให้ประสบความสำเร็จ คุณก็ต้องมี

คนคอยสนับสนุน ถ้าอยากสร้างความเปลี่ยนแปลงที่จะคงอยู่

ตลอดไป หรือทำ "คุณประโยชน์ที่เที่ยงแท้และยั่งยืน" ดังคำ

กล่าวของแอนดรูว์ คาร์เนกี คุณก็ต้องรวบรวมกลุ่มคนที่พร้อม

จะก้าวเดินไปกับคุณ ไม่ว่าคุณจะอยากสร้างธุรกิจ ก่อตั้งองค์กร

ไม่แสวงหาผลกำไร สร้างครอบครัว ถ่ายทำภาพยนตร์ เขียน

หนังสือ หรือแม้แต่ไปเหยียบดาวอังคาร คุณจะไม่มีทางทำ

สำเร็จได้ด้วยตัวเองคนเดียว ดังนั้น ถ้าอยากทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ให้

สำเร็จละก็ คุณต้องรู้วิธีจูงใจผู้คนเสียก่อน

สารบัญ : 7 คำวิเศษหยิบมาใช้เมื่อไหร่คนทำตามเมื่อนั้น

• ความสำคัญทางจิตวิทยาของการตอบรับ
• ตั้งคำถามกับตัวเองแล้วตบท้ายด้วยคำตอบรับ
• ยิ่งตอบรับเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดี
• การใช้คำตอบรับให้ได้ผลดีเยี่ยม
• เริ่มต้นจาก "การตอบรับทีละนิด"
• 5 วิธีกระตุ้นให้เกิด "การตอบรับทีละนิด"
• ตอบรับประโยคที่มีความหมายเชิงบวก
• คำแง่ลบที่หายไป : สิ่งที่อีริคไม่มีทางได้ยินจากแซลลี
• ไม่มีคำไหนแน่นอนไปกว่าคำว่า "แน่นอนที่สุด" อีกแล้ว
• "มนุษย์ผงกหัว" "มนุษย์ส่ายหน้าฝ" และตัวคุณ
• เมื่อไหร่ที่ต้องตอบปฏิเสธ
• ปฏิเสธอย่างไรให้ได้ผล
• คำตอบมีพลังที่เปลี่ยนชีวิตคุณได้
• พลังลึกลับของคำว่า "แต่"
• การใช้คำว่า "แต่" เพี่อลบล้างคำปฏิเสธ
• การจัดการกับ "คำปฏิเสธที่นุ่มนวล" ที่ซ่อนตัวอยู่
• "แต่" + "ใช่" = ความมหัศจรรย์ x 2
• การเชื่อมความคิดด้วยคำว่า "และ"
• การกลับคำปฏิเสธ
• สูตรเชื่อมสาเหตุและผลลัพธ์ ด้วยคำว่า "แต่"
• เปลี่ยนนิสัยการใช้คำว่า "แต่"
• เบื้องหลังความมหัศจรรย์ของคำว่า "เพราะ"
• เหตุผลที่จูงใจมนุษย์ได้มีอยู่แค่ไม่กี่ข้อ
• คำว่า "เพราะ" จะใช่ไม่ได้ผลหากไม่มีหลักการรองรับ
• เคล็ดลับการชี้นำความคิดและกลยุทธ์การใช้คำว่า "เพราะ" ขั้นสูง
• ชี้นำความคิดด้วยคำว่า "หรือ"
• คำว่า "เพราะ" ช่วยให้คุณเป็นผู้นำได้

แบบทดสอบความชัดเจนของวิสัยทัศน์

• แค่ใช้คำว่า "เพราะ" ก็เพิ่มยอดขายได้แล้ว
• ระดับการฟัง
• คำที่ไพเราะที่สุด
• การเรียกชื่ออย่างชาญฉลาด

ตอนที่ 1 : เมื่อคุณต้องการความทุ่มเท

• การเรียกชื่ออย่างชาญฉลาด

ตอนที่ 2 : เมื่ออีกฝ่ายใช้อารมณ์เป็นใหญ่

• ทำอย่างไรให้ไม่ลืมชื่อคน
• การต่อต้านทางจิตวิทยา 4 ด่าน
• ใช้คำว่า "ถ้า" กับคนที่พูดว่าตัวเองทำไม่ได้
• ใช้คำว่า "ถ้า" กับคนที่ชอบบ่น
• คู่หูตัวฉกาจของคำว่า "ถ้า"
• 1. ทุกอย่างจะกลายเป็นเรื่องของการแลกเปลี่ยน
• 2. เกิดการเสพติดมากขึ้นเรื่อยๆ
• 3. ขาดแรงจูงใจภายใน
• 4. มีมุมมองที่คับแคบ
• แต่ใช่ว่าทุกอย่างจะเลวร้ายไปเสียทั้งหมด
• ปัญหาของการเป็นที่ต้องการ
• การใช้คำสรรพนามพหูพจน์
• ทำไมผู้บริหารจึงไม่ขอความช่วยเหลือไห้บ่อยเท่าที่ควร
• กฏแห่งการมอบหมายงาน 3 ข้อจากโคลอี้
• คำขอบคุณมีค่ายิ่งกว่าเงินจริงหรือ
• อัตราส่วนของความรู้สึกเชิงบวก
• ทำไมคนเราถึงไม่ขอบคุณกัน
• ฝึกขอบคุณให้มากขึ้น
• องค์ประกอบทั้ง 5 ของ "คำขอบคุณ" ที่มีประสิทธิภาพ
• สร้างวัฒนธรรมแห่งการขอบคุณ
• บทสรุป
• คำขอบคุณจากผม
• เกี่ยวกับผู้เขียน

เนื้อหาปกหลัง : 7 คำวิเศษหยิบมาใช้เมื่อไหร่คนทำตามเมื่อนั้น

ในแต่ละวัน เราต้องใช้ถ้อยคำมากมายเพื่อโน้มน้าวใจคนให้คล้อยตาม หลายครั้ง

เราถึงขั้น "ชักแม่น้ำทั้งห้า" แต่ส่วนใหญ่กลับไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่หวังไว้

นั่นก็เพราะคำที่ส่งผลต่อความคิดและจิตใจของผู้คนอย่างแท้จริงมีเพียง 7 คำเท่านั้น!

หนังสือเล่มนี้รวบรวมคำที่มีพลังมหัศจรรย์ 7 คำ ซึ่งเมื่อนำไปใช้อย่างเหมาะสม

คุณจะสามารถสะกดความคิดผู้คนให้เป็นไปในทางที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย เช่น

• คำที่เมื่อนำมาใช้ให้ถูกจังหวะ คุณจะโน้มน้าวใจคนได้ราวกับเป็นนักสะกดจิต
• คำที่ไพเราะที่สุดในโลกที่ช่วยให้อีกฝ่ายหันมาฟังคุณทันที แม้ว่าก่อนหน้านี้

เขาไม่มีท่าทีจะสนใจเรื่องที่คุณพูดเลยก็ตาม

• คำที่ทำให้ลูกค้าอยากอุดหนุนคุณตลอดไป แม้ว่าสินค้าของคุณอาจดีสู้คู่แข่งไม่ได้
• คำที่พูดแล้วลุกน้องจะเลิกทำงานไปวันๆ แล้วหันมาทำงานอย่างขยันขันแข็งทันที
• คำที่พูดแล้วคนแปลกหน้าจะรู้สึกเหมือนว่าคุณเป็นคนใกล้ชิดที่รู้จักกันมาเป็นสิบปี
• คำที่จะช่วยให้คุณหยุดอารมณ์โกรธของอีกฝ่ายได้ภายใน3วินาที
• คำที่ช่วยให้คุณปิดการขายได้อย่างง่ายดาย แม่ว่าจะไม่ได้สาธยายถึงสรรพคุณ

สินค้าเลยก็ตาม

แล้วคุณจะพบว่า แค่ใช้ 7 คำวิเศษให้คล่องคุณก็ไม่ต้องเหนื่อยกับการหว่านล้อมใครอีกต่อไป!