รายละเอียด : ร้อยคำพูดให้เขาประทับใจ และทำให้เราประสบความสำเร็จ

ร้อยคำพูดให้เขาประทับใจ และทำให้เราประสบความสำเร็จ

เราทุกคนพูดได้ แต่น้อยคนนักจะพูด "เป็น" คำว่า "เป็น" ในที่นี้หมายถึง "เป็นประโยชน์ต่อตัวเราและตัวคนฟัง" เพราะมีคนจำนวนมากที่ "สักแต่พูด" อย่างที่ปากอยากพูด โดยลืมใช้ "สมองในการคิดถึงใจคนฟัง" คือไม่คิดถึงใจคนฟังว่าเขาจะรู้สึกอย่างไร คิดอย่างไรกับสิ่งที่ตนพูด เพราะไม่คิดนี่แหละถึงทำให้ตกที่นั่งลำบากบ่อยๆ ถูกเกลียด ถูกเหม็นขี้หน้า ถูกมองอย่างรังเกียจ ใครก็ไม่อยากอยู่ใกล้ ไม่แม้กระทั่งอยากจะพูดคุยด้วยเลย กลายเป็นคนที่เมื่อใครเห็นก็มีแต่ส่ายหน้าหนีกันไปหมด ทีนี้แหละจับไมค์ขึ้นมาพูดก็คงไม่มีใครได้ยิน ตะโกนสุดเสียงก็มีแต่คนเมินหน้าหนี เพราะเขาไม่ใส่ใจให้เสียสุขภาพจิต และไม่เห็นความสำคัญอีกต่อไป แล้วคุณล่ะ เป็นหนึ่งคนที่มักจะพูดไม่ค่อย "เป็น" หรือเปล่าคำพูดของคุณมีจุดบกพร่องที่ทำให้คนฟังขมวดคิ้วบ่อยๆ ไหม หรือใครๆ มักจะหันหน้าหนีเวลาที่คุณกำลังอ้าปากพูด พูดอะไรออกมาก็ไม่มีใครสนใจฟัง จนทำให้คุณรู้สึกท้อแท้ใจและโดดเดี่ยวอย่างมาก และถ้าคุณอยากให้คำพูดของคุณสร้างสรรค์สิ่งแวดล้อมรอบตัวให้เป็นดังใจที่คุณต้องการ โดยเฉพาะสิ่งแวดล้อมที่ชื่อว่า "คน" ถึงเวลาแล้วที่คุณต้อง "เรียนรู้" ที่จะพูดอย่าง "สร้างสรรค์" เพื่อให้คำพูดของคุณมีพลังดึงดูดผู้คนหันมาสนใจและคล้อยตามกับคำพูดของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยความรู้สึกประทับใจและไม่อยากจากลาไปไหนเลย

สารบัญ : ร้อยคำพูดให้เขาประทับใจ และทำให้เราประสบความสำเร็จ

• พูดไม่เป็น เตรียมตัวตาย
• คำพูดที่ดีคือเครื่องมือสร้างเสน่ห์ในตัวคุณ
• เมื่อมีคนพูดจาไม่น่าฟัง
• อย่าทำลายคุณค่าของเขา
• ทำความเข้าใจความรู้สึกเขา
• คำถามที่ไม่ควรถามกับคนที่เพิ่งรู้จัก
• แสดงความมีน้ำใจที่ดี
• บอกความรู้สึกแท้จริงออกไป
• ยอมรับในสิ่งที่ทำลงไป
• คำพูดที่มีน้ำหนัก
• กระตุ้นให้เขาพัฒนาตนเอง
• สนับสนุนในสิ่งที่เขาปรารถนา
• คำพูดที่จริงใจน่าฟัง
• อย่าทำลายคุณค่าของเขา
• เมื่อทำผิดต้องยอมรับ

เนื้อหาปกหลัง : ร้อยคำพูดให้เขาประทับใจ และทำให้เราประสบความสำเร็จ

เมื่อคุณก้าวพลาด คุณอาจตั้งตัวใหม่ได้ในไม่ช้า แต่ถ้าคุณเอ่ยวาจาผิดพลาดไป คุณอาจต้องเสียใจตลอดชีวิตของคุณ "เบนจามิน แฟรงคลิน"

ตะเบ็งเสียงพูดให้ดังมากแค่ไหน ก็ไม่มีใครสนใจฟัง ถ้าพูดแล้วไม่โดนใจเขา เพียงแค่พูดเบาๆ ก็ทรงพลังมหาศาลได้ หากพูดจาดี พูดแล้วโดนใจเขา ไม่ต้องเสียเวลาตะโกนให้เจ็บคอ

รีวิวโดยผู้เขียน : ร้อยคำพูดให้เขาประทับใจ และทำให้เราประสบความสำเร็จ

ทุกวันนี้ชีวิตของเราก็เปรียบเสมือนยืนอยู่ตรงหน้าผาที่ข้างล่างเป็นหุบเหวลึก แล้วคำพูดบางคำของเราก็พร้อมที่จะผลักเราลงสู่ก้นเหวนั้น แต่บางคำก็พร้อมฉุดดึงเราให้ขึ้นไปยืนในตำแหน่งของผู้ชนะได้อย่างงดงาม เพราะคำพูดคือส่วนหนึ่งของชีวิตเราและเป็นส่วนหนึ่งที่ใหญ่เอามากๆ สามารถกำหนดได้ว่า เราจะเป็นผู้ชนะที่ได้รับเสียงปรบมือ คำชื่นชมยินดี และประสบความสำเร็จในสิ่งที่ปรารถนาทุกอย่าง หรือเราจะกลายเป็นผู้แพ้ที่มีแต่เสียงก่นด่าตามหลัง มีแต่คนหันหน้าหนี ไม่อยากให้ความช่วยเหลือใดๆ บางครั้งอาจถึงขั้นโดนกระทืบซ้ำได้เลย คำพูดเป็นสิ่งสำคํยสำหรับการใช้ชีวิตให้เป็นดังใจที่เราต้องการ แต่มักมีหลายครั้งที่บางคน "ขาดคำพูดดีๆ" ไปจากชีวิตหรือไม่ก็ชอบ "พูดจาแย่ๆ" เป็นนิสัย ทำให้ชีวิตต้องพบเจอกับสิ่งเลวร้ายที่เกิดจากคำพูดของตัวเองอยู่บ่อยครั้ง เช่นดังกรณีข่าวดังข่าวใหญ่ในช่วงหนึ่งที่ถูกกล่าวถึงอย่างมากมาย ซ้ำร้ายยังเป็นการกล่าวถึงในแง่ลบอีกด้วย คุณคงได้ยินข่าวเกี่ยวกับวงโยธวาทิตของเด็กมัธยมกลุ่มหนึ่งของโรงเรียนแห่งหนึ่งที่จะนำวงไปแข่งขันยังต่างประเทศ และได้ไปขอยืมเงินนักธุรกิจ ท่านหนึ่ง เพื่อนำไปเป็นค่าใช้จ่ายในการเดินทางและการแข่งขัน ซึ่งดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กๆ แต่กลับเป็นเรื่องใหญ่โตเพียงข้ามคืน จากการตอบโต้กันไปมาระหว่างกลุ่มเด็กและกลุ่มคนในสังคมออนไลน์ที่ไม่เห็นด้วยกับวิธีของเด็กกลุ่มนี้ แม้จะไม่ใช่คำพูดที่พูดออกมาจากปาก แต่ก็เป็นคำพูดที่ผ่านตัวอักษรและนำไปสู่การขุดคุ้ยของกลุ่มคนในสังคมออนไลน์ที่ต้องการจะสั่งสอนเด็กบางคนในกลุ่มนั้น เนื่องจากไม่ชอบคำพูดที่ไม่น่าฟังระคายความรู้สึก ซ้ำร้ายยังทำตัวอวดเก่ง ปากดี ไม่ยอมรับคำตำหนิของคนอื่นในการกระทำที่ไม่เหมาะสมของตนเอง ทำให้เรื่องที่เหมือนจะเป็นเรื่องเล็กๆ กลับกลายเป็นเรื่องราวฉาวโฉ่ไปทั่วประเทศ เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นว่า คำพูดแย่ๆ ที่ไม่น่าฟังนั้น เป็นดัง "มือที่ผลัก" เจ้าของคำพูดนั้นให้ตกลงไปในก้นเหวที่ลึกและยากจะปีนป่ายขึ้นมาได้ จากเหตุการณ์กรณีตัวอย่างทั้งสองที่กล่าวอ้างถึงนี้ คนเขียนยกขึ้นมาพูด ก็เพราะอยากให้เห็นถึง "ผลลัพธ์" ที่ได้จากการพูดของเรา ว่าคำพูดที่เมื่อหลุดออกจากปากไปแล้ว มันไม่สามารถเรียกคืนกลับมาได้ แต่สิ่งที่จะคืนกลับมาหรือเรียกอีกอย่างว่าเป็นผลสะท้อนกลับมาของคำพูดของเรานั้น มันมีมาเสมอนั้นแหละ ทั้งดีและร้าย ส่วนจะได้รับผลดีหรือผลร้ายนั้นก็ขึ้นอยู่กับคำพูดของเราที่ปล่อยมันออกไป "พูดดีย่อมได้รับผลที่ดี พูดแย่ย่อมได้รับผลที่ไม่ดี" แล้วคุณล่ะ อยากได้ผลสะท้อนกลับจากคำพูดของตัวเองในรูปแบบไหน ดีหรือร้าย เลือกสิเพราะคุณเลือกได้

ปรีดา อริยะมิตร