โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

ผู้เขียน: ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ

สำนักพิมพ์: วีเลิร์น (WeLearn)

หมวดหมู่: จิตวิทยา การพัฒนาตัวเอง , การพัฒนาตัวเอง how to

4.91 (32) เขียนรีวิว

198.00 บาท

220.00 บาท ประหยัด 22.00 บาท (10.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 7 คะแนน

หนังสือจิตวิทยา หนังสือพัฒนาตัวเอง how to โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น มาพบกับจิตวิญญาณในแบบฉบับของชาวญี่ปุ่นกันเถอะ < แสดงน้อยลง หนังสือจิตวิทยา หนังสือพัฒนาตัวเอง how to โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น มาพบกับจิตวิญญาณในแบบฉบับของชาวญี่ปุ่นกันเถอะ
  • ส่วนลด:
    ลด 10%
  • โปรโมชั่น:Naiin.com ช้อปหนังสือคุ้ม ลดแรง ต่อที่ 1 หนังสือลดเลย 10%

198.00 บาท

220.00 บาท
220.00 บาท
ประหยัด 22.00 บาท (10.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 7 คะแนน

จำนวน :

1

  • โปรโมชั่นพิเศษ:
    • Naiin.com ช้อปหนังสือคุ้ม ลดแรง ต่อที่ 2 ลดเลยทันที 150 เมื่อซื้อครบ 1200.-
จำนวนหน้า
240 หน้า
ประเภทสินค้า
ขนาด
12.7 x 18.5 x 1.4 CM
น้ำหนัก
0.226 KG
บาร์โค้ด
9786162874659

รายละเอียด : โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

'โอโมเตนาชิ' คือแนวคิดที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมญี่ปุ่นมานานนับพันปี
มันอยู่เบื้องหลังสินค้าและบริการชั้นยอด
และสะท้อนอยู่ในจิตวิญญาณของชาวญี่ปุ่น

ความหมายง่ายๆ คือ "ความใส่ใจ"
ทว่าไม่ใช่ความใส่ใจธรรมดา
แต่เป็นความใส่ใจแบบหยั่งรากลึก
จนกระทั่งค้นพบความหมายของสิ่งที่ตัวเองทำ
จึงไม่แปลกที่ชาวญี่ปุ่นจะทุ่มเทและทำสิ่งต่างๆ
ในแบบที่ "เกินความคาดหวัง" ได้ตลอดเวลา

ร่วมสำรวจและเรียนรู้แนวคิดสำคัญนี้
ผ่านการเล่าเรื่องอันทรงพลังของ ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและวัฒนธรรมญี่ปุ่น


สารบัญ : โอโมเตนาชิ Omotenashi จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น

    • ส่วนที่ 1 จิตวิญญาณแห่งโอโมเตนาชิ
    • ส่วนที่ 2 วิธีโอโมเตนาชิ
    • ส่วนที่ 3 สร้างทีมโอโมเตนาชิ

รีวิว


4.9
4.91 (32)
  • 5
    91 %
  • 4
    9 %
  • 3
    0%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
เฉลิมพระเกียรติ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว