Social Listening การตลาดแบบฉลาดฟังเสียงลูกค้า

ผู้เขียน: ณัฐพล ม่วงทำ

สำนักพิมพ์: Shortcut

หมวดหมู่: บริหาร ธุรกิจ , การตลาดออนไลน์

5 (4) เขียนรีวิว

216.75 บาท

255.00 บาท ประหยัด 38.25 บาท (15.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 8 คะแนน

เข้าถึงความต้องการของคนนับล้านอย่างแม่นยำในเวลาไม่กี่นาทีเพื่อวางกลยุทธ์ดึงลูกค้าใหม่และมัดใจลูกค้าเดิมให้อยู่หมัด < แสดงน้อยลง เข้าถึงความต้องการของคนนับล้านอย่างแม่นยำในเวลาไม่กี่นาทีเพื่อวางกลยุทธ์ดึงลูกค้าใหม่และมัดใจลูกค้าเดิมให้อยู่หมัด
  • ส่วนลด:
    ลด 15%
  • โปรโมชั่น:Naiin.com ช้อปหนังสือคุ้ม ลดแรง ต่อที่ 1 หนังสือในเครืออมรินทร์ลดเลย 15%

Tags: ตลาดออนไลน์ , Shortcut , ณัฐพล ม่วงทำ , บริหารธุรกิจ , การตลาดออนไลน์

216.75 บาท

255.00 บาท
255.00 บาท
ประหยัด 38.25 บาท (15.00 %)

จำนวนคะแนนที่ได้รับ 8 คะแนน

จำนวน :

1

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • โปรโมชั่นพิเศษ:
    • Naiin.com ช้อปหนังสือคุ้ม ลดแรง ต่อที่ 2 ลดเลยทันที 150 เมื่อซื้อครบ 1200.-
จำนวนหน้า
184 หน้า
ประเภทสินค้า
ขนาด
14.4 x 21 x 0.9 CM
น้ำหนัก
0.244 KG
บาร์โค้ด
9786161856885

รายละเอียด : Social Listening การตลาดแบบฉลาดฟังเสียงลูกค้า

    เนื้อหาเน้นไปที่ Social Listening Tool เครื่องมือที่ผู้เขียนใช้ทำ Data Research เพื่อหา Insight และ Opportunity ให้กับลูกค้าทั้งแบรนด์เล็กและใหญ่ ทั้งธุรกิจ SME องค์กรมหาชน หรือแม้แต่หน่วยงานภาครัฐ หรือใครก็ตามที่ต้องการจะเข้าใจ Consumer Insight ที่แท้จริงว่าตกลงแล้วผู้คนคิดอย่างไร และเราควรตัดสินใจทำหรือไม่ทำอะไร การทำการตลาดจะเป็นเรื่องง่าย เพียงแค่เราเข้าใจและเข้าถึง Insight ลูกค้า เพราะถ้าเรารู้ว่าลูกค้าชอบหรือไม่ชอบอะไรในแบรนด์เรา เราก็จะต่อยอดจากสิ่งที่ลูกค้าชอบได้ดีขึ้น ไปจนถึงปรับปรุงสิ่งที่ลูกค้าไม่ชอบ เพื่อป้องกันไม่ให้เปลี่ยนใจไปหาคู่แข่ง ทั้งหมดของการตลาดก็แค่นี้แหละ คือการเข้าใจลูกค้า เข้าใจคู่แข่ง เข้าใจตลาด และเข้าใจตัวเอง แต่กลับมีน้อยแบรนด์มากที่จะรู้เรื่องเหล่านี้ได้จริง เพราะปัญหาคือไม่รู้ว่าจะหาข้อมูลจากไหน ไม่รู้จะเข้าถึงข้อมูลอย่างไร ครั้นจะไปทำรีเสิร์ชแบบเดิมก็ต้องใช้เวลานาน มีต้นทุนสูงหลายแสนไปจนถึง หลายล้าน แถมยังได้ข้อมูลมาเป็นจำนวนที่น้อยมากๆ แต่มันจะดีกว่าไหม ถ้าวันนี้เราเข้าถึงผู้คนได้มากมายเป็นหมื่นเป็นแสนได้แค่ปลายนิ้วคลิก พร้อมกับราคาที่ไม่แพงมากเกินไป เริ่มต้นตั้งแต่ฟรี หรือหลักพันต่อเดือน หรือถ้าใช้เยอะๆ หน่อยก็ค่อยขยับไปที่หลักหมื่น แต่ทั้งหมดนี้คือคุณสามารถทำเองได้ด้วยตัวเองและลงมือทำได้ทันที

รีวิว


5.0
5 (4)
  • 5
    100 %
  • 4
    0%
  • 3
    0%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
เฉลิมพระเกียรติ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว