รีวิว : NOISE จุดด้อยของการตัดสินโดยมนุษย์

อะไรคือ Noise? ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของมนุษย์อย่างไรอะไรคือ Noise? ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของมนุษย์อย่างไรเราจะมาหาคำตอบกันในหนังสือที่เขียนโดยศาสตราจารย์ถึงสามท่านที่ล้วนแต่มีประวัติความเป็นมาไม่ธรรมดาเล่มนี้NOISE จุดด้อยของการตัดสินโดยมนุษย์ จะมาตอบคำถามว่าทำไมหมอ ผู้พิพากษา ผู้สัมภาษณ์ หรือเจ้าหน้าที่ถึงปฏิบัติ วินิจฉัย หรือตัดสินใจต่างกันในเคสที่ใกล้เคียงกันเมื่อเราตัดสินใจอะไรสักอย่าง เราจะถูกกระทบจาก 2 สิ่ง คือ อคติทางจิตวิทยา ที่เป็นความลำเอียง เกิดมาจากการที่เราสร้างความเชื่อหนึ่งขึ้นมาก่อนหาอะไรมายืนยันความเชื่อนั้น ๆและ Noise หรือเสียงรบกวน ที่จะเกิดขึ้นแบบไม่สม่ำเสมอ หลากหลาย และไม่เป็นที่ต้องการปัญหาจาก Noise นี่เองที่จะกระทบเรา และนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่เหมือนกันแม้เป็นกรณีที่ใกล้เคียงกัน หรือมีข้อมูลคล้ายกันนำมาสู่ความผิดพลาดแบบไม่มีที่สิ้นสุด เรียกได้ว่าเป็นปัญหาที่คนส่วนใหญ่มองข้าม เพราะมักไปจดจ่ออยู่ที่ อคติ หรือ Bias เสียมากกว่าE-Book เล่มนี้จะมาบอกวิธีลด Noise เพื่อแก้ปัญหาในการทำงาน หรือในองค์กร บนพื้นฐานด้านจิตวิทยา สำหรับใครที่ชอบอ่านหนังสือจิตวิทยาน่ารู้แบบนี้ แถมนำไปต่อยอดแก้ปัญหาได้ในชีวิตจริง นี่ถือเป็นอีกเล่มที่ควรมีไว้ในครอบครองและควรอ่านรับประกันความคุ้มค่า สาระแน่น ๆ แน่นอน